вот что пишут
Уважаемые игроки! В настоящее время у некоторых пользователей возникает проблема соединения с сервером обновлений (Failed to connect to file server). Для ее преодоления необходимо следовать следующим рекомендациям:
Для успешного получения обновления
Запустите обновление клиента сразу после 6:00, 12:00, 16:00, 20:00 или 0:00 часов (по московскому времени). В это время наши технические специалисты контролируют процессы вручную, система работает в штатном режиме и обновление должно быть успешно загружено.
Для входа в игру без вызова авто-патчера
Можно запустить клиент без вызова авто-патчера (и без соединения с сервером обновлений).
Для этого необходимо создать ярлык файла Ragexe.exe, открыть свойства ярлыка и в строке "Объект" добавить 1rag1 (т.е. строка "Объект" должна у вас выглядеть примерно таким образом: "C:\Program Files\Gravity\Ragnarok\Ragexe.exe" 1rag1 (только не забудьте указать правильный путь
к папке, где на вашем компьютере находится клиент игры). После этого нажмите на кнопку "Применить", и вы сможете заходить в игру, запуская клиент через этот ярлык, минуя авто-патч